产品物流部综合业务员岗位职责 下载

产品物流部综合业务员岗位职责是关于岗位管理方面的非常不错的资料，大约有30212个字，它的字节长度为13021字节，测试完整上传。 综合业务员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称 ：综合业务员 所属部门 ：产品物流部
编制者 ：人力资源部 审定者 ：部门总经理
二、岗位目的
为了完成物流项目和建立操作平台，根据委托、协议和合同及总公司的指导性文件，进行物流相关业务的操作、维护及基础档案维护
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门 岗位 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
财务部物流结算经常
货运部海运部/市场部经常
班轮部出口科经常
公司外部沟通关系
单位 部门 频繁程度
（频繁/经常/偶尔）
各外协车队偶尔
各仓储公司经常
铁路部门经常
四、主要职责与工作任务
职责一：对部门的客户的陆上物流业务进行操作
任务1：根据合同和项目经理（包括项目主管）的指示，进行市场询价
任务2：与客户确定好服务范围和各种费用后，根据流程进行操作，包括仓储、运输、接货、信息反馈、结算等
任务3：根据所做业务进行记录，登记台帐
任务4：与财务部物流结算科定期对帐，每月做出统计报表
任务5：操作档案的归档和管理
任务6：就项目的进行情况为项目经理或主管领导提出评价和建议
职责二：维护产品物流部的陆上基础资源数据库
任务1：将部门的客户所涉及的陆上物流业务的各种费率进行记录，并定期维护
任务2：建立物流基础资源数据库，进行市场调查，并定期维护
任务3：与各资源方保持联系，定期对物流价格和服务水平进行更新
任务4：根据总公司的指导性文件，定期对外包资源进行评价，并形成报告
任务5：为部门其他岗位提供陆上物流业务的咨询帮助和支持
职责三：编写和更新陆上物流业务操作规范
任务1：根据自身业务特点和质量管理体系的要求，编写陆上各种物流业务操作规范
任务2：根据市场的变化，定期对操作规范进行更新
职责四：收集市场信息
任务1：针对物流市场的变化，收集相关的信息，如法规政策、规划、价格走势等
任务2：将所收集的信息进行分析和加工、上报，为部门的决策提供帮助
任务3：对部门的陆上物流业务提出合理化建议
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
物流管理办法，公司的各项管理规定
五、工作权力
人事权力：
财务权力：
工作权力：
六、工作责任
对陆上物流业务的未及时完成负责
对陆上物流相关费用的未及时回收负责
七、任职资格
教育程度/经验
• 学历：大专
• 专业：交通运输类
• 职称：
• 工作经验：2年以上
• 外语语种与水平：英语，能够借助工具阅读本专业的外文资料
• 计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的
处理
业务知识与技能
• 业务知识：
1．掌握陆上各种物流业务的操作流程
2．熟悉各种物流相关的法律规定
3．熟悉财务的基本知识
• 技能：
1．能根据需要，使用计算机编写各种流程和设计报表。
2．能与团队成员良好地沟通。
3．能有良好的表达能力。
4．具有良好的服务意识。
特殊要求
• 性别：
• 年龄：
• 政治面貌：
• 其他：
八、关键绩效指标（KPI）
客户满意度，费用回收率，单证差错率，账目准确率

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