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货运部市场营销科业务经理岗位职责 下载

名称: 货运部市场营销科业务经理岗位职责

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语言: 简体中文

类别: 企业管理资料 - 人力资源管理 - 岗位管理

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货运部市场营销科业务经理岗位职责的介绍

货运部市场营销科业务经理岗位职责是关于岗位管理方面的非常不错的资料,大约有30212个字,它的字节长度为13021字节,测试完整上传。 业务经理岗位说明书
一、基本信息
岗位名称 :业务经理 所属部门 :货运部市场营销科
编制者 :人力资源部 审定者 :货运部总经理
二、岗位目的
根据货运部门发展战略完成科室的生产指标,并根据所指定的市场营销计划完成规定的市场营销任务。积极开拓市场,扩大市场份额,提高经济效益。并做好科室的管理工作
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门 岗位 频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
班轮部 业务经理和业务员 频繁
产品物流事业部/工程物流事业部 经理和业务经理和业务员 经常
财务部物流结算科 结算员 经常
公司外部沟通关系
单位 部门 频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
客户公司 业务部门 频繁
各船公司、货代 各部门 频繁
外协资源 班轮、非班轮船公司、车队、场站、仓库 频繁
四、主要职责与工作任务
职责一:根据部门工作安排,确定科室工作计划
任务1:根据部门的工作计划,在货运部经理的领导下,确定本年度的市场营销目标
任务2:对市场营销目标进行各方面资料收集和分析
任务3:与公司内部及公司以外的有关单位及客户进行沟通。如各种口头沟通和文字的方面的沟通,以获取较为详细的客户情况
职责二:制定科室营销年度、月度计划
任务1:明确科室的货运市场定位并认真领会、分析
任务2:详细分析目标市场环境和部门、科室提供货运市场服务的能力和水平
任务3:通过多种渠道搜集市场信息并进行过滤、筛选
任务4:详细了解和分析目标客户的货运市场需求
任务5:分析目标客户(生产经营情况、发展情况、人事情况等)
任务6:有计划、有步骤地实施货运市场营销
职责三:市场营销工作管理
任务1:制定具体的市场营销计划,向部门经理汇报计划情况
任务2:市场营销项目实施检查、纠正项目营销实施情况
任务3:实施过程中检查、纠正项目营销实施情况
任务4:协调与本项目相关的业务部门及外协资源单位的关系
任务5:总结、分析项目市场营销绩效
任务6:定期对员工业绩进行考核
职责四:方案策划工作
任务1:详细了解客户货运需求情况
任务2:根据客户需要,组织提供相关资料
任务3:编制方案
任务4:对客户报价
职责五:项目营销运营工作
任务1:制定操作流程
任务2:定期与客户沟通,确保客户满意
任务3:定期与船公司沟通了解市场行情和变化
任务4:定期分析,总结项目实施情况
职责六:开发新客户
任务1:关注市场形势及市场变化情况
任务2:根据本公司的具体情况,寻找适合本公司的客户,扩大本公司的客户基础
任务3:与潜在的客户保持沟通
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
五、工作权力
人事权力:
1. 对下属人员的指挥权、考核权
2. 对下属人员不当思想和行为的纠正权
3. 对下属人员薪酬的分配权
4. 对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权
财务权力:
1. 对科内费用支出的审核权
工作权力:
1. 对科内各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权
2. 对计划执行过程的监督权、检查权、指导权
3. 对制度、规定、规范、标准制定过程的监督权、检查权、指导权
4. 对制度、规定、规范、标准执行情况的监督权、检查权
六、工作责任
对项目确定的各项指标和生产任务负有关联责任
对负责的市场营销项目的效果和成败风险负责
对所负责的市场营销业务工作失误负责
对市场营销项目的日常管理工作负责
对市场营销项目的各种报表和汇报材料的内容、质量、及时性负责
对本科室员工的管理负责
七、任职资格
教育程度/经验
• 学历:本科
• 专业:不限
• 工作经验:5年以上
• 外语语种与水平:英语,能借助工具阅读本专业外文资料
• 计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处

业务知识与技能
• 业务知识:
1.掌握市场营销理论知识
2.掌握货运理论知识
3.掌握管理学的相关理论知识
4.了解一定的海商法法律知识和财务知识民法
• 技能:
1.能熟练进行货运业务的各项业务操作
2.能够对客户的询价及时报价
特殊要求
• 性别:/
• 年龄:/
• 政治面貌:/
• 其他:/
八、关键绩效指标(KPI)
科室经营目标


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