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邮件处理制度 下载

名称: 邮件处理制度

大小: 7.18 MB

语言: 简体中文

类别: 企业管理资料 - 制度表格 - 行政表格

运行环境: word/txt/doc/ppt/pdf

授权方式: 免费资料


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邮件处理制度的介绍

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1.收到邮递员交来的各类邮件时,需进行分类。
2.邮件的接收、派发及退回过程均要求作签收记录。
3.住客邮件
(1)将标明房号的邮件交前台问询处,查询确认后,由行李生送给客人签收;
(2)如发现收件人没有在酒店人住时(包括已退房或已订房的客人),应将此信保留一周,并而每天早上由问询处查询一遍,如仍无人接收,由问询处在信上加以注明,退回邮局处理。
4. 员工邮件
(1)所有邮件由大厅服务处(行李邦)送有关部门签收;
(2)对于未注明部门而不能确认的邮件,由问询处统一送人事部处理.人事部确认后转交有关部门或个人;
(3)无人认领的邮件需加以注明并交口问询处退回邮局。


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