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策划及展运专员岗位职责 下载

名称: 策划及展运专员岗位职责

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语言: 简体中文

类别: 企业管理资料 - 人力资源管理 - 岗位管理

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tag:, 岗位管理,岗位职责,岗位说明书,岗位职责范本,岗位责任制

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策划及展运专员岗位职责的介绍

策划及展运专员岗位职责是关于岗位管理方面的非常不错的资料,大约有30212个字,它的字节长度为13021字节,测试完整上传。 策划及展运专员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称 :策划及展运专员 所属部门 :产品物流事业部策划中心
编制者 :人力资源部 审定者: 部门总经理
二、岗位目的
1、 为完成产品物流事业部项目策划工作,运用相关理论分析项目可行性及提供项目运作建议、办法,争取项目的获得及保证运营部的合理操作
2、 为保证展运物流的顺利获得及开展,运用相关客户资源及业务协调经验,做好客户维护、展运项目运作、相关部门及人员的调配
三、工作关系
公司内部沟通关系
部门 岗位 频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
报关行 经理 经常
中远空运 业务经理 经常
公司外部沟通关系
单位 部门 频繁程度
(频繁/经常/偶尔)
贸促会 展览一部 经常
会展中心 展览部 经常
总公司产品物流 各级别 经常
四、主要职责与工作任务
职责一: 搜集市场信息,参与客户开发,编制项目方案
任务1:通过各种渠道搜集物流市场的相关信息
任务2:根据客户情况拟定调研计划,搜集有关数据
任务3:对搜集的数据进行分析诊断,拟定解决方案
任务4:开标讲解或者与客户沟通,向客户讲解方案的优势
任务5:根据客户需求拟定商务报价,并及时提交与客户沟通
任务6:对运作的项目跟进并对方案不断完善,维护客户关系
职责二:监督并参与部分项目的运营工作
任务1:监督物流方案在项目运作过程中的有效实施
任务2:与运营中心共同考核内部及分包资源
任务3:结合项目运行情况,与营运中心共同对原方案修改
职责三:完成展运物流的开发与运作
任务1:调动本部门及公司的资源,与展会的主办方积极沟通,开发业务
任务2:制定相关的业务流程、操作标准和考核指标
任务3:领导本部门、其他部门及可整合的社会资源完成展运的操作
任务4:审核业务的收入及支出
任务5:组织展运业务的培训、学习,培养专业展运人才
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):
五、工作权力
人事权力:
财务权力:
工作权力:
部门项目运营情况的知情权、
项目相关人员的调配权、
对展运外协资源及工作的监督权、考核权
六、工作责任
对项目运作方案的质量问题负责、对展运物流的运作不好负责
七、任职资格
教育程度/经验
• 学历:本科
• 专业:物流及相关专业
• 工作经验:2年以上
• 外语语种与水平:英语,能够运用外语进行工作交流
• 计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理
业务知识与技能
• 业务知识:
1. 了解国内物流行业的现状、特点
2. 熟悉现代物流行业的相关概念、知识
3. 掌握保证物流项目顺利实施的管理方法
4.掌握展运的特性及物流操作方法
• 技能:
1.能运用物流知识制作项目运作方案
2.能协调各方资源顺畅完成项目运作
3.能与客户很好沟通
特殊要求
• 性别:
• 年龄:
• 政治面貌:
• 其他:能兼顾策划工作与展运工作(时段性较强)
八、关键绩效指标(KPI)
1. 项目方案在客户要求日前完成
2. 项目方案达到客户要求,适合与公司运作能力
3. 展运业务市场占有率:50%
4. 开展前货物到达率:95%
5. 展运业务操作失误率:小于5%
6. 客户投诉率:小于5%


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