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技术支持经理岗位说明书 下载

名称: 技术支持经理岗位说明书

大小: 5.11 MB

语言: 简体中文

类别: 企业管理资料 - 人力资源管理 - 岗位管理

运行环境: word/txt/doc/ppt/pdf

授权方式: 免费资料


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tag:, 岗位管理,岗位职责,岗位说明书,岗位职责范本,岗位责任制

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技术支持经理岗位说明书的介绍

技术支持经理岗位说明书是关于岗位管理方面的非常不错的资料,大约有30212个字,它的字节长度为13021字节,测试完整上传。 技术支持经理
职位名称 技术支持经理 职位代码所属部门
职系职等职级直属上级 技术主管
薪金标准填写日期核 准 人
职位概要:
为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务。
工作内容:
%收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;
%熟练运用公司产品,并能从机理上进行全面解释;
%解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
%定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
%为产品提供现场技术支持。
任职资格:
教育背景:
◆设计或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。
经 验:
◆有2年以上从事技术支持服务经验,有产品开发相关经验者优先考虑。
技能技巧:
◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等;
◆有扎实的理论基础和技术工作经验;
◆能独立解决产品使用相关问题。
态度:
◆知识面广、善于与各类性格的人交往,善于沟通;
◆有较强应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位


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