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楼层领班岗位职责 下载

名称: 楼层领班岗位职责

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语言: 简体中文

类别: 企业管理资料 - 人力资源管理 - 岗位管理

运行环境: word/txt/doc/ppt/pdf

授权方式: 免费资料


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tag:岗位  职责  领班  楼层  , 岗位管理,岗位职责,岗位说明书,岗位职责范本,岗位责任制

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楼层领班岗位职责的介绍

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1. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作;
2. 巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量;
3. 检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;
4. 检查各类物品的储存及消耗量;
5. 随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;
6. 掌握并报告所辖客房的状况;
7. 对属下员工工作提出具体意见;
8. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇;
9. 领导本班全体员工积极工作,不断攻关,创出新成果;
10. 填写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作。


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