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晨会内容8 下载

名称: 晨会内容8

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类别: 企业管理资料 - 企业经营管理 - 会议管理

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晨会内容8的介绍

晨会内容8是关于会议管理方面的非常不错的资料,大约有30612个字,它的字节长度为13061字节,测试完整上传。 一、企管办公室
1、主管
i. 工作业务流程、规章制度实施督导效果:对评估标准的描述上再斟酌一下,更便于经理一级对其考核。
ii. 公关和法律事务处理效果:用投诉可以,但最好建立一套投诉办法,然后出台,对其投诉的接收等建立相应办法。
iii. 企业文化与宣传的计划完成率
iv. 交办事项完成情况:其余单元也有此指标,一是说法的统一,二是商讨考虑用同样的办法进行考核。
v. 管理项目计划进展符合率:
vi. 下属员工管理成效:由人力资源负责出台。
2、企划宣传员
i. 管理项目计划进展符合率:同主管
ii. 制度和工作业务流程维护效果:同主管
iii. 企业文化建设进展状况:同主管
iv. 工作计划完成效率和质量:
v. 宣传介质完成的及时性:感觉评估标准的说法上尚欠缺,看是否可以说得更严谨一些。
3、企业管理员
i. 法律事务处理效果:同主管
ii. 大型综合活动、会议筹办效果:就其共性方面先出台问卷,针对每次活动可进行局部改正
iii. 安全与秩序管理状态:是否与安全办商讨考核的办法?
iv. 工作计划完成效率和质量(含证照手续等)
4、电子监控员
i. 监控覆盖率:具体操作我不了解,具体应该如何操作?
ii. 各类事故报告的及时性:以报警处理的时间进行考核,但延误时间谁来提供?谁来监督?是否可以换一个角度进行考核?
iii. 监控设备、系统的维护与管理的有效性:评估标准中指明由信息中心根据维护及故障情况进行考核,操作如何进行?
iv. 监控记录的完整性:是否在标准中制订得更详细些,例如说多长时间为一段,如何检查等
v. 劳动纪律:由安全办出台办法,规定劳动纪律范围,及相关的倒扣分办法为好。
5、总经理秘书
i. 日常文秘工作满意度:可考虑由问卷加投诉的办法,请出具满意度考核内容,最后由人力资源单元根据内容统一考核格式。
ii. 交办事项完成效率和质量:与其余岗位相比,此指标有其特殊性,考虑考核的操作性。
iii. 文件处理的及时性、流畅性:如何操作?标准中是依据延误时间,操作难度颇大。
iv. 工作保密性:感觉用投诉也不好操作。
v. 印章文件资料管理的有序性:文件资料管理可以参考人力资源部分或者商讨考虑,但印章的使用规定性如何操作?难度有些大
二、信息中心
1、主管
i. 网络信息安全:从李主管制订的考核表中,似乎这一块太粗,考核上各部门可以这么打分评定,但是否显得太随意?
ii. 各信息管理系统运行故障排除及时性:什么叫及时?没什么规定的东西
iii. 档案管理规范性:是否应该根据现行的档案管理制度出具相应的与此指标挂钩的东西?
iv. 服务满意度:考核表中太简,应该根据此岗位的内容进行重新设计
2、信息管理员
i. 各信息管理系统运行状况(软件及相关系统状况):可以考虑以它的稳定运行情况进行评定,但只是这么评定是否太主观了?
ii. 网络信息安全:同主管
iii. 设备管理成效:根据设备管理制度,按照月度检查打分表?在哪?
iv. 信息服务满意度:同主管
v. 交办事项完成效率和质量:
vi. 网页技术维护效果:这东西如何考核?如何算好如何算差?
3、总机话务员
i. 交办工作完成率:从本岗位及现有人员的特殊性,是否考虑用倒扣分法?
ii. 话务差错次数:随机抽查和反馈接转差错次数扣分(建立作业规范和对应扣分规则)?如何操作,需再考虑。
iii. 话务规范性:根据作业规范,按随机抽查和反馈不符合项扣分,作业规范?
iv. 服务满意度:请给出相应的考核内容?
4、档案管理员
i. 档案管理的规范性:同主管
ii. 档案的安全保密性:考核表中的一项是否具备说服力?是否依据档案管理制度出台更详细一些的办法
iii. 档案的完整性:需出台办法
iv. 工作满意度:请给出相应的考核内容?
v. 交办工作完成率:
三、总务办
1、总务主管
i. 行政后勤服务满意度:请出具相应考核的满意度方面的内容?
ii. 食堂盈亏控制率:建议根据亏损数额进行考核,具体标准请暂定。
iii. 安全管理达标率:
iv. 卫生管理达标率:此项是否改为5S比较好,同时与安全办商讨考核办法
v. 办公设备管理状况:根据办公设备管理制度检查,是否把相应制度中与此相关内容单独形成考核办法与其挂钩?
2、总务管理员
i. 公司办公设备、家俱管理工作:根据管理办法,按照抽查结果减分后计算(实得分/应得分x100%),如何操作?
ii. 食堂服务满意度:请给出相应的考核内容?
iii. 食堂采购价格的控制:考核办法制订得细一些
iv. 办公楼服务与保洁管理达标率:根据作业规范和检查规则评定,有此办法吗?没有需出台
v. 食堂现场管理效果:根据工作标准和评分标准检查扣分,有无此办法?
3、办公楼服务员:建议暂不考虑此岗位的考核标准。
4、公寓管理员
i. 服务满意度:请出具相关满意度考核内容
ii. 安全管理达标率
iii. 卫生管理达标率:同主管
iv. 设备物品管理成效:根据公寓设备物品管理规范和考核办法,有无办法?出台
v. 各项费用汇总准确性和及时性:谁来考核监督?如何评定好与差?
5、招待室服务员
i. 现场卫生达标率:是否也改为5S,具体办法是否有,出台
ii. 服务满意度:请出具内容
iii. 财产安全:如何考啊?以经济损失还是什么?如以损失,盘点工作如何做?请考虑
iv. 消耗品的成本控制:这块是否有定额,在总务会计处如何核算?
6、行政总厨
i. 伙食质量和服务满意度:请出具相关满意度考核内容
ii. 食堂盈亏控制率:同主管
iii. 安全管理达标率:
iv. 食堂现场管理:此项由行政考核还是与企业协调来做?
7、库管员
i. 仓库物资管理状态及库存控制合理:随机抽查也该有个好与差的标准吧?
ii. 库存数据盘点准确率:下步如何进行盘点,需说清楚些
iii. 仓库账务管理/单据资料管理
iv. 就餐环境和物品配备及时:随机抽查也该有个好与差的标准吧?
v. 食堂设备管理:如何进行每月考核?
8、总务会计
i. 帐目处理准确、及时、规范性:检查办法的出吧
ii. 食堂菜价的有效控制:如何算控制得好?
iii. 办公用品发放的有效控制:如何算控制得好?
iv. 后勤成本费用控制效果:如何评定?
v. 工作服务满意度:请出具相应考核内容


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