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服务中间商 下载

名称: 服务中间商

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语言: 简体中文

类别: 企业管理资料 - 市场营销 - 渠道管理

运行环境: word/txt/doc/ppt/pdf

授权方式: 免费资料


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服务中间商的介绍

服务中间商是关于渠道管理方面的非常不错的资料,大约有25012个字,它的字节长度为12501字节,测试完整上传。 90个word版服务中间商的种类<br>服务中间商的管理<br>案例讨论<br>特许服务商<br>特许服务商,是指接受某个机构的服务特许权的服务商。提供或转让服务特许权的服务机构称特许方(Franchiser),接受服务特许权的特许服务商城未接受方(Franchisee)。从国际服务也看,特许转让(Franchising)在下述服务行业比较普遍:<br>快餐业:特许转让的烹饪方式或服务方式以及店牌(服务品牌)。<br>健康增进中心:特许转让独特的营销方式、人员招聘方式和人员管理方式。<br>旅馆业和汽车租赁:特许转让服务品牌和声誉。<br>旅行代理商:特许转让特殊的订票系统和分销网络。<br>视像产品商店:特许转让独特的商店环境、采购系统和计算机系统。<br>服务特许权的种类主要有:<br>服务品牌使用权和服务模式使用权。这两种服务特许可以一起向接受方转让。<br>服务品牌的特许转让(Trade-NameFranchising),在零售业、餐饮业等的特许转让中比较普遍。在服务品牌的特许转让中,特许方一般是名牌服务机构,接受方购买的是特许方的名气和声誉。<br>服务模式的特许转让(BusinessFormatFranchising),在旅游业、快餐业、美容业等的特许转让比较普遍。例如国际知名的假日旅馆(HolidayInn)、麦当劳(McDonald`s)、汉堡王(BurgerKing)等的特许转让,都涉及服务模式的转让。本讲引导案例中STA的特许转让也是服务模式的转让。<br>......<br>


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