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推销人员对顾客态度对应练习手册 下载

名称: 推销人员对顾客态度对应练习手册

大小: 35.0 KB

语言: 中文

类别: 企业管理资料 - 市场营销 - 渠道管理

运行环境: word/txt/doc/ppt/pdf

授权方式: 免费资料


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推销人员对顾客态度对应练习手册的介绍

推销人员对顾客态度对应练习手册是关于渠道管理方面的非常不错的资料,大约有25012个字,它的字节长度为12501字节,测试完整上传。 86个PPT版推销,最主要的目的,就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要。当你在进行调查客<br>户需要的同时,你也发觉到客户的各种不同反应和态度。<br>□接受、怀疑、冷淡、异议的问答练习<br>(一)客户对你的产品的反应,通常可分为四类:<br>*接受:客户对你的产品表示满意。<br>*怀疑:客户对产品的某项特性非常感兴趣,但是怀疑你的产品是否真的具备这个优点。<br>*冷淡:客户因为不需要此产品,因而表示兴趣小。<br>*异议:不接受你的产品。<br>客户:"你很有说服力,我的确需要节省燃料费用。"<br>这句话显示客户什么态度?<br>A接受<br>B冷淡<br>C异议<br>D怀疑<br>答案:A<br>推销时,客户的反应可能为接受,也可能表示导议,这是两个完全相反的态度。<br>在这两个极端之间,客户还可能有的另外两个<br><br>


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