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营销管理销售过程管理--客户管理(30页DOC) 下载

名称: 营销管理销售过程管理--客户管理(30页DOC)

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语言: 中文

类别: 企业管理资料 - 市场营销 - 客户管理

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营销管理销售过程管理--客户管理(30页DOC)的介绍

营销管理销售过程管理--客户管理(30页DOC)是关于客户管理方面的非常不错的资料,大约有24912个字,它的字节长度为12491字节,测试完整上传。 30页DOC目 录<br>销售过程管理<br>客户开发<br>  客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下,客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求,是企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以客户为中心的新的经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下,适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,让客户得到自己真正想要的东西,是竞争的关键需要。<br>  学习完本章,你应该了解以下内容:<br>  1.客户开发的基本步骤;<br>  2.客户管理的内容;<br>  3.了解客户满意度;<br>  4.客户服务的主要内容;<br>......


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