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市机关事务管理局职能职责和服务承诺

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  一、软环境和机关建设第一责任人、联系方式
  第一责任人:李界洪
  联系方式:可来人、来电或来信至××市机关事务管理局
  联系电话:
  二、主要职责和服务承诺
  (一)车辆管理中心
  工作职责
  1、认真执行各项规章制度,做好车辆维修鉴定和加油审批工作。
  2、按不同型号车辆全年经费预算,实行单车月经费量化管理。
  3、保证车库卫生清洁和安全使用。
  4、加强对驾驶人员的安全教育。
  服务承诺
  1、按各种车辆月资金额,实行单车量化管理,严格控制超支运行。
  2、对各项经费支出,每月初向四大班子通报车辆燃油、修理等经费使用情况。
  3、保证车库安全清洁,做到车辆规范停放。
  (二)物业管理中心
  工作职责
  1、加强各类公用设施的管理,对办公大楼的水暖、电器、照明、通讯等设备进行认真维护,经常保养,定期检修,确保各种设备的完好运行。
  2、强化安全防范意识,对大楼各公共部位实行全日制电视录像监控。
  3、加强卫生管理,全面实现办公大楼的净、美、绿、亮、洋。
  4、按照会议制度做好四大班子及各有关部门各种会议的服务工作。
  服务承诺
  1、坚持原则,认真执行各项规章制度,树立全心全意为人民服务的思想,积极主动开展工作,发现问题及时解决。
  2、保证机关办公大楼各项设施的正常运转,杜绝各种人为事故。
  3、确保机关办公大楼公共部位的卫生清洁。
  4、做好市四大班子各种会议的服务和保密工作。
  (三)计财管理中心
  工作职责
  严格遵守国家财经法律法规,牢固树立服务意识,认真处理好各单位内部财务控制与集中管理的关系。对各单位认真负责,建立优质、高效、简便、快捷的服务机制。
  1、认真做好各单位的财务管理与会计核算工作,及时记录、计算和报告各种资金增减变动情况,保证会计资料的真实、准确、完整。www.wpjlr.com免费提供
  2、为机关各部门的财务管理工作,提出合理建议。
  3、根据所管单位的管理需要,适时向各单位提供有关会计信息资料。
  4、会同市财政局做好各单位预算与决算,做好财务分析。
  5、依法监督各单位各项资金的合理使用。
  6、做好会计资料和电算化档案的整理、归档和保管工作。
  服务承诺
  1、树立服务观念,端正工作态度,对各单位日常会计信息查询做到有求必应,有问必答。
  2、严格遵守业务操作规程,使内部业务的传递迅速准确。
  原始凭单分类合理,正确反映费用性质;记账凭证制作规范,复核认真,总账明细账登录及时准确,账目相符;当日业务当日清。
  3、月、季度会计报表可随报账单位需要按时提供,做到表格规范、科目正确、数字清晰、金额准确、分析合情、建议合理。
  (四)综合办公室
  工作职责
  1、协助局领导处理日常工作,负责搞好与各中心及其他部门的协调工作。
  2、积极协调各部门,加强对机关楼内公共设施的管理和维护,做好节电节水,环境保护工作。
  3、负责局内的人事管理和劳资管理工作。
  4、负责局内各类文件的办理及大楼内各部门信件、刊物、文件的分发和投放。
  5、负责机关办公大楼的安全保卫、值班值宿工作。
  服务承诺
  1、保证机关办公大楼内各部门信件、刊物和文件及时准确的分发投放。
  2、做好机关办公大楼的安全保卫工作。
  3、做好节假日值班值宿安排工作,定时进行检查。
  三、发生问题处置的措施
  1、对当事人举报服务态度不好或者与当事人发生争吵者,一经查实,在全局干部职工大会上做出书面检查,年终取消评优资格,情节严重者给予行政处罚。
  2、违背承诺时限的,限期1日内办完,由部门领导和办事人员一起向当事人赔礼道歉,并将相关手续送交当事人。

     

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