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“创建高绩效机关,做人民满意公务员”心得体会

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  要进一步深化“创建高绩效机关,做人民满意公务员”工作,为20**年提前全面实现小康社会提供坚强保障。要在坚持树立“新的工作创新观、新的工作和谐观、新的工作服务观、新的工作效率观、新的工作时空观”五种观念和发扬“求索、乐业、团队”三种精神的基础上,重点把握好素质、能力、作风、机制等四个环节,强化创树品牌、经营机关、打造环境等三种理念。
  在把握四个环节方面,一是素质要更高。要不断提高政治素质,始终保持强烈的事业心和责任感,坚定政治立场,增强政治敏锐性和政治鉴别力,讲政治、讲团结、讲大局,坚持围绕经济建设这个中心,时刻谋发展、快发展、大发展;要不断提高业务素质,立足自身职能,干一行、爱一行、精一行,对工作了如指掌,对政策对答如流,做到区情一口清、政策一口清、项目一口清、数字一口清;要不断提高服务素质,全方位强化为外商、为企业提供优质、高效服务的一切业务本领,无论是外语、谈判、审批、解决实际问题的能力都要具备;要不断提高健康素质,树立“快乐地做事,为快乐而工作”的理念,保持良好的心态、健康的体魄、旺盛的精力,把快乐融入到工作的每一天。二是能力要更强。加强机关建设,就必须突出执政能力建设这个重点。提高执政能www.wpjlr.com免费提供力,就是要提高机关干部的执行能力、解决复杂问题的能力和创新能力。要掌握科学灵活的工作方法,能干、会干、巧干,要从点滴小事做起,一步一个脚印,踏踏实实做好每一件事情;要善于调查研究、吃透实情,善于把握规律、掌握方法,善于抓住关键、把握要害,保证解决复杂问题得心应手、应对自如,把问题解决在基层,解决在萌芽状态;要充分运用创新的思维、创新的举措、创新的方法来推动工作,在全市、全省乃至全国争创一流工作水平。三是作风要更硬。要强化学习意识,加强学风建设。树立终身学习意识,加强理论、政治、经济、科技、法律、和业务学习,在加强学习中提高素质,做学习型干部,创学习型机关;要求真务实,转变工作作风。一个单位作风的好坏、整体素质的高低、战斗力、凝聚力、创造力的强弱、团队精神的发扬,关键在一把手。一把手是一个单位的一面旗帜,要立德、立言、立身,充分发挥导向和表率作用,真正把示范形象树起来、把德才品行立起来、把人格魅力亮出来,带动本单位作风的根本性好转。一把手要身先士卒,亲历亲为,亲自解决问题,推进工作落实;要廉洁自律,塑造良好的生活作风。追求积极向上的生活情趣,培养乐观豁达的生活态度,养成科学健康生活方式,自觉改造世界观、人生观、价值观,以艰苦奋斗、勤俭朴素为荣,以铺张浪费、奢侈挥霍为耻,始终做到警钟长鸣,防微杜渐。四是机制要更活。一个机关的机制决定了一个单位的工作活力,要用机制来盘活人、盘活工作、盘活动力。科室是机关的基本单位,是机关工作的具体执行者和落实者,是各项工作机制运行的重要载体,要以科室建设为重点,抓住绩效管理这个核心,构筑决策、执行、监督、考核和奖惩相配套的科学体系,形成充满活力、充满激情、以人为本的工作运行机制,突出科学化、规范化、制度化、精细化。
  在强化三种理念方面,一是创树品牌的理念。品牌代表形象、品牌是无形资产。要按照为民、服务、法治的要求,打造一心为民、真诚服务、依法行政的一流机关政务品牌。二是经营机关的理念。企业需要经营、资产需要经营、城市需要经营,机关同样也需要经营。要采用民主、科学的方法,经营好机关的人力资源、环境资源、文化资源,促使机关不断提升美誉度和影响力。三是打造环境的理念。高绩效机关的直接反映,就是发展内环境的优化。要从制度、文化、卫生等方面入手,打造有利于激发机关干部干事创业激情的内环境,展示机关建设的活力和凝聚力。要切实加强行政效能监督。充分发挥纪委、监察局、人事局三部投诉电话的监督作用,实行网上监督、新闻监督、社会监督,坚持查必果、果必究,给予严肃处分。决不允许个别人的不作为、乱作为,破坏城阳区对外开放的良好环境。

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