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国家税务局文明行业创建活动方案

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国家税务局文明行业创建活动方案

各科室(中心):
为进一步推进文明行业创建活动在我局的深入开展,全面提升文明程度,充分发挥精神文明建设在国税工作中的作用,为服务xx经济建设提供精神动力和思想保证,根据市、区文行委的工作要求,结合单位实际,制定本方案。
一、指导思想
20**年,我局精神文明建设的指导思想是:以党的十七大精神为指导,全面落实科学的发展观,坚持以人为本,以提高干部队伍素质为核心,以政务公开和纳税服务为着力点,全面加强机关效能建设,以业务建设为重点,大力加强干部队伍建设,以构建和谐为抓手,推进税务文化建设,为税收工作创造良好的内外部环境。
二、创建目标
坚持创建文明行业与加强党风廉政建设相结合,与政务公开相结合,与优化纳税服务相结合,与依法治税相结合,与深化税收征管改革相结合,坚持开展执政为民、争做人民满意公务员活动,围绕“创文明行业、建诚信国税”的目标,着力提升广大干部职工综合素质,努力提升精神文明创建层次,争创省级、全国文明行业。
三、计划与具体措施
(一)加强思想道德建设。抓好理论武装工程,落实好理论学习制度,深入学习“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届三中、四中全会精神,提高干部的思想政治素质。一是广泛开展理想信念教育,坚定广大干部职工共产主义和有中国特色社会主义理想信念。继续深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,广泛开展“三德”(职业道德、社会公德和家庭美德)讨论和教育活动。二是加强法制教育,增强干部遵纪守法意识和依法治税意识。坚持经常性的廉政教育和警示教育,提高干部拒腐防变能力。
(二)深入开展纳税服务。加强办税服务厅建设,硬件上,继续投入资金,完善各类便民服务设施,方便广大纳税人。软件上,不断优化资源配置,通过培训学习、竞赛等形式提高干部队伍素质。推广使用文明礼貌用语、首问责任制、发放“青年文明号”社会服务承诺牌,推行政务公开,使纳税人满意率达100%。抓好信息化建设,充分利用网络优势,密切税企间的交流和联系,提高办事效率。深化纳税评估工作,广泛开展纳税辅导,提高纳税人的纳税质量。
(三)抓好各种创建载体。认真总结以往文明行业创建工作的有效方法,对新一轮的文明行业创建工作进行总体研究和规划。以“创文明行业,建满意窗口”等活动为载体,广泛开展以优质服务、优良作风、优美环境为主要内容的创建活动,不断创新工作方式,争取有新的突破。坚持以人为本,加强基层建设,大力推进基层领导班子建设、干部队伍建设、征管基础建设、执法规范建设、党风廉政建设、工作生活环境建设。积极挖掘我局在各项工作中涌现出来的先进典型,广泛开展宣传报导,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,推动文明创建工作更上一层楼。四是积极投身于地方政府的创建工作中,为创建文明城市、文明城区不断贡献力量。
(四)积极开展公益活动。充分发挥文明单位的辐射作用。一是推进廉政文化进机关、进基层、进家庭,积极争创市级廉政文化示范点活动。二是深入开展“当公仆,办实事”活动,弘扬一方有难、八方支援的精神,广泛开展扶贫帮困、捐资助学、无偿献血等公益活动,积极为社会弱势群体办实事、做好事。三是利用“三八节”、 “七一”、中秋节、元旦、春节等各种重大节假日,组织干部职工走向社会,深入民众,广泛开展“送温暖、献爱心”活动。四是深入开展税企共建活动,不断拓展创建深度。
(五)推进政风行风建设。严格执行省局“六个严禁”规定,今年将通过电视等媒体面向社会公布监督举报电话,实行有奖举报,坚决查处和纠正“吃、拿、卡、要、报、赌”等损害纳税人利益、损害国税形象行为。适时开展社会问卷调查,征求特邀监察员及社会各界对国税党风廉政建设工作意见和建议。落实各项监督制约措施,继续组织开展税收执法和行政管理综合监督检查。落实好税收管理员、税务行政审批人员等监督管理办法,继续开展管理人员面向纳税人述勤述廉活动。积极参加政风行风评议活动,确保满意等次、位次前移。
(六)加强凝聚力工程建设。推行人性化管理,力所能及帮助干部解决实际困难。不断改善干部的办公以及生活条件。加强“思想教育基地”的管理和利用,更好地发挥和展示我局文明建设成果,激发干部昂扬向上的热情。成立各种业余爱好兴趣小组,增长视野,陶冶思想情操。广泛开展各种文体活动,适时组织乒乓球、羽毛球、80分、棋类等比赛,活跃机关文化,激发广大干部的工作热情,增强队伍的凝聚力和向心力。
四、几点要求
(一)加强组织领导,强化工作落实
成立xxxx国税局创建文明行业工作领导组
组  长:xx ;
副组长:xx;
成  员:xx。
(二)明确责任。要进一步提高对精神文明建设工作的认识,将创建文明行业工作摆在突出位置,加强领导,明确责任,精心组织。要把创建工作目标措施细化到岗、落实到人,做到一级抓一级,层层抓落实,确保创建工作目标措施落到实处。
(三)强化保障。进一步加大对精神文明建设的投入,特别是要加大对窗口精神文明建设的投入。把精神文明建设经费纳入年度经费预算,对各项创建活动的经费给予保障,确保区局文明行业建设工作顺利开展,创出成效。
(四) 积极沟通。精神文明创建离不开各部门领导的支持和鼓励,积极主动加强与区文明办的交流,定期汇报工作进度,及时请示工作中的疑点、难点问题,加强信息互动。同时也要加强与其他相关部门的交流、配合,争取多方面、多层次的支持和指导。
(五)落实奖惩。要按照创建文明行业工作的总体要求,将创建工作进行细化、分解,做到创建工作与业务工作一起部署、一起检查、一起落实、一起考评。


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