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称职办公室主任五要诀

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  办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关全局工作的正常运行。笔者曾先后在高校党委、校长办公室和地委办公室担任过八年的主任工作,现又分管县委办公室,对如何当好办公室主任感受和体会颇多。我认为,一个称职的办公室主任应努力做到以下五点:
  一、敢于胸为帅谋。办公主任既是领导又是士兵,可以说是"兵头将尾"。必须胸怀全局,学会换位思考,身在兵位,胸为帅谋,努力贴紧领导的思路,做到想领导之所想,谋领导之所虑。而要做到这一点,www.wpjlr.com就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导"同频共振";吃透上情,掌握内情,了解下情,认真研究领会组织意图和领导思路,围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;注意广泛搜集资料,分析研究外地在改革开放、经济发展中的一些新情况、新经验、新做法,借"它山之石"来攻玉,为领导提出决策预案,供领导借鉴和参考。
  二、善于协调服务。办公室是综合办事机构,在形势发展一日千里的今天,协调服务越来越显得重要。办公室主任要充分发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,地外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力,树立良好的整体形象。工作中,既坚持原则性,又注意灵活性,做到对上对下对内对外高度统一,特别是要牢固树立全心全意为人民服务的思想,把广大群众普遍关心、关注的热点难点问题作为工作重点,协调各方转变工作作风,简化办事程序,提高办事效率,以最大可能和最快速度把工作做好,多为基层和群众解决实际困难和问题,以实际行动取信于民,维护单位及领导的形象。
  三、勤于督促检查。督促检查是办公室的一项重要职能,是抓工作落实的根本手段。办公室主任在思想上要强化督查意识,在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置,想新法,www.wpjlr.com出实招,动真格,用真力。领导作出重大决策和重要工作部署后,办公室主任要及时进行分解立项,确定完成任务的时间、目标、责任人,进行跟踪督查,确定完成任务的时间、目标、责任人,进行跟踪督查,并及时反馈工作落实情况。在督查过程中,对工作要诚心、热心、耐心、细心,努力抓住全局性、宏观性的问题,组织力量进行集中督查;抓住重点、难点、热点问题,进行专项督查;特别是领导批办件要高质量、高效率地完成督查,做到事事有交待,件件有回音。
  四、乐于无私奉献。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主",一年到头忙忙碌碌,加班加点连轴转,既辛苦,又清苦,不显山,不露水,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室的工作的。甘于奉献、诚实敬业是办公定主任的必备人格素质。办公室主任应正确认识自己的工作和价值,起好表率示范作用,正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,爱岗敬业,劳累不辞,甘当不为名利的"小草",乐于奉献的"蜜蜂"、恪尽职守的"螺丝钉"。任何时候都召之即来,来之能战。对可预知的工作,早作准备;对临时交办的工作,快速反应,抓紧布置办理;对有时限要求的任务,千方百计按时完成;对没有明确时限的任务,也要尽快落实。做到脑勤、手勤、脚勤,防止和克服"庸"、"懒"、"虚"、"散"的现象。
  五、贵于百事如常。办公室主任由于位置特殊,容易成为矛盾的焦点,会受到各种褒贬评议。因此,必须正确估价自己,客观看待他人,努力做到宠辱不惊,对表扬和批评、奉承和讥讽等,都要正确对待。受表扬时不要太得意,挨批评时不要太悲观,努力保持良好的心态。特别是对不符合实际的指责、诘难,要以平静的心态坦然处之。在处理对上关系时,做到尊重秉直,不卑不亢;处理对下关系,有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对于下属的缺点或失误,不以偏概全,抓住一点不及其余,而应给予耐心的帮助和改正的机会。对上对下,都要坦坦荡荡、表里如一、言行一致。

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