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县安全生产监督管理局公开服务承诺

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县安全生产监督管理局公开服务承诺

一、牢固树立“安全责任重于泰山”的工作理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作思路。

二、实行首问责任制。到我局办事,第一接待人员,要提供服务的第一责任人,对来人询问的事项负责回答或告知有关单位联系方式。首问接待人员接待时,同时做到态度热心,解答耐心,服务诚心。

三、实行一次性告知制。我局接待人员对来人所办事项一次性告知办事依据,办事程序,所需资料及办事时限。

四、到我局举报安全隐患的,按举报人要求为举报人保守秘密,对所报隐患能排除的,立即排除,不能立即排除的,采取相应措施,确保不发生安全事故。

五、安全事故发生后,接到报告,县城范围内20分钟赶到现场,乡镇范围内60分钟内赶到现场,按事故类型和有关规定组织好事故处理工作。

六、安全检查,以服务、指导为主,对检查出的问题提供整改服务和整改指导。

七、严格按法办案,对实施处罚的单位或个人,严格按照程序和法律法规规定实施处罚。

八、严格执行办事时限。办理烟花爆竹零售许可的,材料齐备后,二日内办结。办理经营第三类易制毒化学品备案的,材料备齐后,二日内办结。办理危险化学品经营许可、非煤矿山安全许可,以及其它须申报上级部门办理的项目,材料备齐后,三日内申报。

九、其它经我局批准的事项,符合条件、材料齐备的,三日内批复、批准。不符合条件的,五日内研究给予答复。

五河县安全生产监督管理局电话:3333333333



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